Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Joka Pelaajalle
- Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme ja Edut
- Asiakastuki On tavoitettavissa Läpi Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
Olemme kehittäneet Slottio kasino -pelimaailman niin, että kaikki pelaaja löytää täsmälleen omaan sopivaa huvia. Pelikirjastomme kattaa reilusti 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka on jaoteltu ymmärrettäviin ryhmiin parantamaan liikkumista. Tarjoamme vanhat hedelmäpelit, nykyaikaiset videolaitokset, jättipottipelit ja elävän kasinon, missä oikea jakaja antaa pelikortit tai vetää rulettia suorana.
Yhteistyössä toimivat alan parhaat pelinkehittäjät, mikä takaa korkealuokkaisen pelielämyksen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Uudistamme pelikirjastoa säännöllisesti, jolloin aivan uusia pelejä saapuu joka viikko. Käyttäjämme pystyvät kokeilla mitä tahansa pelejämme myös ilmaiseksi ennen aidolla panoksella panostamista, mikä mahdollistaa riskittömän testailun.
| Videokolikkopelit | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 94.8% |
| Elävä kasino | 120+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97.3% |
| Pöytäpelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat | 98.1% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis | 95.5% |
Varmuus ja Vastuullisuus Palveluissamme
Operoimme Maltan pelikomission tarjoamalla MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi ankarimmista ja maineikkaimmista pelilisensseistä EU-alueella. Tämä tarkoittaa, että täytämme jokaisen EU:n asettamat vaatimukset käyttäjien turvaamiseksi ja vastuuntuntoisen pelin kehittämiseksi. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien datasiirtojen salaamiseen, joka vastaa pankkien noudattamaa turvallisuutta.
Vastuuntuntoinen peli on meille keskeinen prioriteetti. Tarjoamme asiakkaillemme useita menetelmiä pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat, peliajalimitit että mahdollisuuden tauottaa tai sulkea tili määräajaksi tai pysyvästä. Yhteistyömme maailmanlaajuisten vastuullisen pelin järjestöjen kanssa turvaa, että vastaanottamme jatkuvasti viimeisintä tietoa peliongelmien ennaltaehkäisystä.
Työkalumme Vastuulliseen Pelaamiseen
- Päivä-, viikko- sekä kuukausittaiset talletusrajat, jotka pelaaja saa asettaa itse
- Tarkistukset, jotka muistuttavat peliajasta ja menetyksistä säännöllisin väliajoin
- Valinnainen itsesulku 24 tunnista kuuteen kuukauteen tai pysyvästi
- Suora yhteys Peluuri-palveluun ja muihin järjestöihin asiakastukemme kautta
- Alaikäisten pelaamisen esto tiukalla henkilöllisyyden varmistusmenetelmällä
Nopeat sekä Turvalliset Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksutoiminnot ovat keskeinen osa erinomaista pelielämystä. Siksi olemme integroineet kasinolle laajan valikoiman eri maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille asiakkaille. Suomalaiset pelaajat pystyvät käyttää tunnettuja pankkivaihtoehtoja, sähköisiä lompakoita sekä prepaid-kortteja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 4,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi, ja tavoitteemme on hyväksyä kotiutukset 24 tunnin sisään. Ensimmäisen noston aikana vaadimme kuitenkin henkilöllisyyden vahvistuksen rahanpesun estämiseksi sekä alaikäisten pelaamisen estämiseksi, mikä on lainmukainen vaatimus kaikille toimiluvan omaaville kasinoille.
Bonustarjoukset ja Edut
Tarjoamme uusille pelaajille kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka ulottuu monelle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi kanta-asiakkaidemme on mahdollista käyttää viikoittaisia tarjouksia, palautuksia että VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee uskollisimmat pelaajamme eksklusiivisilla hyödyillä.
VIP-järjestelmän Tasot sekä Edut
- Pronssi – Pääsy viikoittaisiin uudelleenlatausbonuksiin ja nopeampi kotiutusaika
- Hopea – Henkilökohtainen tilivastuu, korkeammat bonukset sekä kuukausittainen cashback
- Kulta – Eksklusiiviset turnaukset, räätälöidyt bonustarjoukset sekä prioriteettiasiakaspalvelu
- Platina – Henkilökohtainen VIP-manageri, erityiset kotiutusrajat ja kutsupohjaiset live-tapahtumat
Kaikki bonuksemme tulevat kohtuullisilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme selkeästi jokaisen kampanjan yhteydessä. Emme salaa ehtoja pienellä tekstillä, vaan haluamme, että asiakkaamme tietävät tarkalleen, mitä he saavat.
Tukipalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia päivässä, 7 päivänä viikossa. Pelaajamme pystyvät ottaa yhteyttä 3 eri tavalla: live-chatin kautta, sähköpostitse tai puhelimella. Suomalainen asiakaspalvelumme on koulitettu vastaamaan kaikkiin kysymyksiin nopeasti ja ammattitaitoisesti.
Live-chatimme keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia, joka on merkittävästi alan keskitasoa parempi. Ylläpidämme lisäksi kattavaa usein kysyttyjen kysymysten sivua, josta pelaajat saavat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin heti ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen.
Asiakaspalvelumme työntekijät käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, uusista peleistä ja teknisistä päivityksistä. Uskomme, että ammattitaitoinen sekä ystävällinen asiakaspalvelu erottaa meidät kilpailijoista sekä luo pitkäaikaisia asiakassuhteita.