Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Väljer Oss
- Spelportföljen hos plattformen
- Betalningsmöjligheter och Betalningar
- Säkert Spelande
- Kundsupport och Hjälp
Skälet till att Spelare Föredrar Oss
Sedan vår lansering har vi på DiceDen verkat hårt till att bygga en spelplattform som kombinerar skydd, variation och spänning. Vårt casino körs av en giltig giltig spellicens beviljad av maltesiska spelmyndigheten, vilket betyder att casinot respekterar stränga regelverk gällande spelarskydd och rättvisa spel. Genom över tvåtusen slotspel och bordsspel från industrins främsta leverantörer tillhandahåller vi en upplevelse det tilltalar både nybörjare och vana spelare.
När du skapar konto dig hos DiceDen kasino ges du åtkomst till en avancerad plattform det är anpassad för såväl dator som mobil- enheter. Vår tekniska digitala infrastruktur grundas på HTML5, som säkerställer snabba laddningstider samt sömlös spelupplevelse utan hänsyn till var användaren är dig.
| Licens | Malta Gaming Authority | MGA/B2C/394/2018 |
| Spelleverantörer | 65+ leverantörer | NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Play’n GO |
| Spelutbud | 2000+ spel | Slots, bordsspel, live casino, jackpottar |
| Mobilkompatibilitet | Fullt responsiv | iOS, Android, HTML5-baserad |
| Kryptering | SSL 256-bit | Bankstandard säkerhet |
Spelutbudet hos plattformen
Vårt spelbibliotek uppgraderas kontinuerligt via de senaste släppen från världens främsta spelutvecklare. Plattformen har strukturerat in spelutbudet sortiment i tydliga kategorier för att effektivisera navigeringen samt stötta dig upptäcka dina älsklingsspel snabbt.
Slots och Jackpottspel
Genom över 1500 slotspel symboliserar denna kategori hjärtat i detta casino. Inklusive gamla fruktmaskiner upp till moderna videoslots som har intrikata bonusfunktioner återfinns allt sammanställt på ett ställe. Casinots progressiva jackpott- jackpottar har hittills utbetalat över 45-tal miljoner EUR sedan starten, med Mega Moolah-serien som den mest efterfrågade jackpottitel.
- Traditionella slots som har 3 hjul och tidlösa symboler för traditionella spelare
- Moderna slots med 5-tal hjul, bonusrunor, gratissnurr och vinstmultiplikatorer
- Megaways-slots med upp till till 117,649 vinstvägar per snurr
- Stora jackpottar anslutna till världsomspännande nätverk
- Branded games grundade på filmer, tv-program och masskultur
Live Casino samt Bordsspel
Via samarbete med Evolution Gaming presenterar vi ett modernt live live-casino som streamar från dedikerade studior från lettiska studior och Malta. Casinots live-dealers pratar svenska och engelska, som skapar en äkta casinoatmosfär rakt i spelarens hem. Enligt marknadssiffror från föregående år väljer 38% utav alla onlinespelare live casino framför klassiska digitala casinospel, en utveckling vi observerar tydligt också hos våra medlemmar.
Betalningsmetoder och Överföringar
Casinot accepterar ett brett spektrum av betalningsmetoder för för att säkerställa insättningar respektive uttag maximalt smidiga som möjligt. Alla transaktioner säkras av SSL-kryptering enligt bankskyddsnivå, och plattformen partnerar endast via certifierade betalningsleverantörer.
| Banköverföring | 1-3 bankdagar | 2-5 bankdagar | Ingen |
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | Ingen |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 1-3 bankdagar | Ingen |
| Skrill | Omedelbart | 0-24 timmar | Ingen |
| Neteller | Omedelbart | 0-24 timmar | Ingen |
| Paysafecard | Omedelbart | Ej tillämpligt | Ingen |
Lägsta insättningen hos vår casino uppgår till 100 kronor, medan minimum uttag är 200 kr. Casinot processar alla utbetalningar inom 24 timmar efter att ID-verifiering är slutförd, vilket är betydligt effektivare än marknadssnittet på två till tre dagars timmar.
Säkert Spelande
På casinot tar vi spelansvar på högsta allvar. Casinot presenterar flera funktioner som assisterar dig med att hålla koll av ditt spelande och fastställa gränser som matchar din situation.
- Betalningsgränser per dygn, vecka eller månadsbasis som implementeras omedelbart
- Maxförluster för att kontrollera maximala ekonomiska förluster under definierade tidsperioder
- Tidsbegränsningar som självmant loggar ut ut spelaren efter vald speltid
- Självexkludering från 24 timmar upp till till livslång avstängning
- Reality check som påminner dig om hur många timmar du befunnit dig online
- Snabb tillgång till organisationer som Stödlinjen och nationella spelpaustjänsten för expertbaserad hjälp
Vi samarbetar med oberoende organisationer som GamCare och BeGambleAware för med syfte att säkerställa att casinots rutiner följer optimala praxis för spelansvar. Samtliga våra medarbetare deltar i regelbunden skolning i till att upptäcka problematiskt spelbeteende.
Support och Assistans
Casinots supportteam finns tillgängligt dygnet igenom, alla dagar om året. Spelare kan få tag i oss via livechatt direkt via webbplatsen, med e-post eller genom vårt supportformulär. Genomsnittlig svarstid för live-chatten är under 90-tal sekunder, och våra medarbetare kommunicerar flytande modersmålsnivå svenska.
Vanligt förekommande Frågor samt Hjälpcenter
För snabba svar har casinot utvecklat en omfattande och detaljerat hjälpcenter innehållande över hundrafemtio artiklar det behandlar allt allt ifrån registreringsprocess till bonusvillkor. Plattformens FAQ-sektion är sökbar och kategoriserat, vilket som gör det lätt att upptäcka information kring betalningar, utbetalningar, regler och tekniska support- frågor.
Organisationen utvecklar regelbundet detta casino genom nya funktioner byggt på spelares återkoppling. Spelarens åsikt utgör viktig gentemot oss, och vi tar emot alla förslag på hur vi har möjlighet att utveckla din casinoupplevelse hos DiceDen.