Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjontamme
- Tietoturva että Luotettavuus Palvelussamme
- Bonuksemme Malli
- Maksuratkaisut Asiakkaillemme
- Tukipalvelumme Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoimamme
Kanssamme Casinojoy -sivustolla esittelemme reilusti yli 3000 vaihtoehtoa merkittäviltä pelintarjoajilta. Valikoimamme kattaa vanhan ajan hedelmäsloteista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä suoriin kasinopeleihin. Jokaisesta asiakas löytää takuulla itselleen sopivan ratkaisun suuresta pelikirjastostamme.
Kumppaneinamme esiintyvät toimialan arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä takaa erinomaisen pelihetken kaikilla kierroksella. Päivitämme pelivalikoimaamme joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, niinpä tuoreita elämyksiä on tarjolla aina.
Pidetyimmät Pelityypit
- Progressiiviset jackpot-pelit miljoonavoittomahdollisuuksineen
- Live-jakajapelit aidolla kasinokokemuksella live videona
- Megaways-mekanismilla varustetut vaihtoehdot satojen tuhansien voittoyhdistelmien parissa
- Perinteiset hedelmäpelit perinteisiä arvostaville käyttäjille
- Teemapelit leffoista, sarjoista että populaarikulttuurista
Tietoturva sekä Varmuus Toiminnallamme
Toimintamme rakentuu Maltan peliviranomaisen tarjoamaan pelilupaan (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi peliteollisuuden arvostetuimmista sääntelyviranomaisista. Mainittu todistettu seikka takaa, että toteutamme korkeatasoisia pelaajansuojan vaatimuksia ja reilun pelitoiminnan ohjeita jokaisessa toiminnassamme.
Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka seikka vastaa pankkien tasoista turvallisuutta. Henkilötietosi sekä rahansiirtotapahtumasi ovat täydellisesti suojattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi kaikki pelimme auditoivat jatkuvasti puolueettomat organisaatiot tasapuolisuuden takaamiseksi.
Tietoinen Pelitapa
Esittelemme kattavat välineet pelitoiminnan kontrollointiin, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden ajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Pelaajien parhaaksi oleminen edustaa meille ensisijainen tärkeysaste, että kumppaneinamme toimivat GamCare-organisaatio ja pelaamisterapia -järjestöt.
Bonusjärjestelmämme Rakenne
| Ensitalletuspaketti | 100-prosenttinen enintään kaksisataa euroa + 200 ilmaiskierroksia | 35-kertainen bonussumma | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikon uudelleenlataus | Viisikymmentä prosenttia enintään 100 euroa | 30-kertainen bonus | 14 vuorokautta |
| Uskollisuusbonus | Cashback 10-prosenttinen viikoittain | Ilman läpipeluuta | 7 vrk vuorokautta |
| VIP-ohjelma | Yksilölliset bonukset | Vaihtelee | Vaihtuu |
Bonussääntömme muodostavat alan läpinäkyvimpiä, sekä kaikki merkittävät faktat saatavilla vaivattomasti sopimusehdoistamme. Emme piilota olennaista informaatiota vaikeasti luettavalla präntillä, vaan sen sijaan esitämme läpinäkyvästi jokainen vaatimukset ennalta bonusrahan käyttöönottoa.
Maksuratkaisut Pelaajillemme
Maksut sisään että nostot toteutuvat sujuvasti laajan maksujärjestelmän kautta. Suomessa asuville pelaajille esittelemme varsinkin kansalliset pankkimaksut, jotka tapahtuvat heti identifikaation samalla.
Käytössä Olevista Maksumenetelmät
- Verkkomaksut jokaisesta Suomen pankkiryhmistä (välitön maksu sisään että kotiutus)
- Luotto- että pankkikortit Visa-kortit, Mastercard-maksutapa ja Maestro
- Digitaaliset lompakot Skrill, Neteller-palvelu, MuchBetter ja ecoPayz-maksutapa
- Ennakkoon maksetut kortit Paysafecard nopeisiin talletuksiin
- Virtuaalivaluutat Bitcoin-valuutta, Ethereum-valuutta sekä Litecoin-valuutta nimetöntä pelaamista ajatellen
Nostot käsitellään tavallisesti 24 ajan kuluessa, sekä etenkin pankkien avulla käsitellyt nostot ilmaantuvat pankkitilillä useimmiten kyseisenä vuorokautena. Ei meillä vaadi palvelumaksuja talletuksista tai myöskään kotiutuksista, silti maksuntarjoaja voi periä erillisiä maksujaan.
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Tukipalvelumme työskentelee kotimaisella kielellä läpi vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Tiimimme rakentuu koulutuksen saaneista ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmasi pikaisesti että vaikuttavasti. Tavoitat meihin live-chatin, s-postin taikka puhelimen välityksellä.
Tyypillinen reagointiaikamme livekeskustelussa edustaa vähemmän kuin parin minuuttia, että e-maileihin palvelemme pääsääntöisesti neljässä tunnissa tunnin kuluessa. Tämän ohella hallinnoimme monipuolista UKK-osiota, josta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin itse mihin aikaan tahansa.
Pelaajien kommenttien mukaisesti olemme parantaneet palveluitamme alituiseen, sekä asiakastyytyväisyytemme muodostaa jatkuvasti reilusti yli neljä ja puoli viidestä puolueettomilla arviointifoorumeilla. Jokaisesta kontaktointi toteutetaan erityisesti, että haluamme ylittämään odotustesi kaikissa asiakaskohtaamisella.